Configura tu Agente

🏢 Sección 1 de 6

Cuéntanos sobre tu negocio

Esta información permitirá que tu agente conozca tu empresa a fondo desde el primer día.

📋 Datos básicos

Nombre de tu negocio *

Este campo es obligatorio

Sector *

Selecciona un sector

Web o redes sociales

Describe tu negocio en 2-3 frases * Tu agente usará esto para presentarse y responder con conocimiento de causa

Escribe al menos una frase sobre tu negocio

🎯 Tu propuesta de valor

¿A qué tipo de cliente atiendes? * Perfil del cliente ideal — edad, necesidades, poder adquisitivo, ubicación...

Describe al cliente ideal

¿Cuál es tu propuesta de valor diferencial? Qué te hace diferente de la competencia

🤖 Sección 2 de 6

Personalidad e identidad del agente

Define cómo quieres que sea tu agente: su nombre, tono y cómo se comunicará con tus clientes.

🪪 Identidad

Nombre del agente *

Ponle un nombre a tu agente

Género de la voz

Idioma principal

¿Cómo se presenta?

🎭 Tono y personalidad

Tono del agente Selecciona todos los que apliquen

Profesional

Cercano

Formal

Informal

Divertido

Empático

Directo

Entusiasta

Frases que el agente NUNCA debe decir Palabras o expresiones prohibidas, una por línea

Frases que el agente siempre debe usar Saludos típicos, despedidas, expresiones propias de tu marca

💼 Sección 3 de 6

Tus servicios y precios

Tu agente necesita conocer tu catálogo completo para informar y vender con precisión.

📦 Catálogo de servicios

Lista tus servicios o productos principales con precio * Formato libre — el agente aprenderá. Incluye nombre, descripción corta y precio.

Describe tus servicios principales

¿Tienes tarifas especiales o descuentos? Temporada baja, reserva anticipada, descuentos por volumen, fidelización...

Política de pagos

⚠️ Límites y restricciones

¿Qué NO ofreces que la gente suele preguntar? * Para que el agente no lo prometa ni genere expectativas incorrectas

Indica qué no ofreces para evitar malentendidos

¿Cuál es tu servicio estrella o el que más vendes?

⚙️ Sección 4 de 6

Horarios, equipo y escalado

Define cuándo actúa tu agente y a quién avisamos cuando necesite ayuda humana.

🕐 Disponibilidad

Horario del agente

Zona horaria

Especifica tu horario personalizado

Tiempo máximo de respuesta prometido a clientes

👥 Equipo y escalado

Nombre del responsable principal *

Indica quién es el responsable principal

Teléfono / WhatsApp del responsable * Para escalados urgentes del agente

Añade un contacto de escalado

¿Hay más personas en el equipo? Nombre + rol + cuándo contactarles. Uno por línea.

¿El agente puede confirmar reservas o citas por sí solo?

Sí siempre Sí, hasta cierto importe No, siempre consultar

📲 Sección 5 de 6

Canal y comunicaciones

Configura cómo y cuándo tu agente se comunicará con tus clientes.

📡 Canal principal

📱

Canal asignado según tu plan:

Cargando información del canal...

¿Tienes clientes o leads a los que avisar del lanzamiento?

Sí, tengo contactos No, empezamos desde cero

Pega los números de contacto (un número por línea, con prefijo +34...)

📊 Mensajes proactivos y reportes

¿El agente debe enviar mensajes proactivos? Selecciona los que quieras activar

Recordatorios de citas (24h y 2h antes) Seguimiento de leads sin respuesta (48h) Felicitaciones (cumpleaños, aniversarios) Ofertas especiales y promociones Informes semanales de actividad al equipo

Frecuencia del reporte semanal

Email para reportes y alertas *

Introduce un email válido

✨ Sección 6 de 6

Contexto adicional

Este es el lugar donde puedes contarle al agente todo lo que sabes de tu negocio. Cuanto más detalle, mejor responderá desde el día 1.

🧠 Conocimiento del negocio

¿Hay algo especial que el agente deba saber? Contexto de sector, clientela, situación actual, temporadas, peculiaridades...

¿Tienes preguntas frecuentes ya redactadas? Pégalas directamente. El agente las aprenderá de memoria.

🚀 Lanzamiento

¿Algún competidor del que el agente deba ser consciente? Solo para contexto interno — el agente nunca habla mal de la competencia

¿Cuál es la primera cosa que quieres que el agente haga al activarse? * Su primera tarea al arrancar

Define la primera tarea del agente

¿Integraciones específicas que necesitas activar? Selecciona las que apliquen

Google Calendar

Google Sheets

Stripe / Pagos

Holded

Shopify

Instagram DMs

HubSpot

Otro (indicar en contexto)

⚡ ¡Listo para activar!

Al pulsar "Activar mi agente" procesaremos toda tu configuración, crearemos tu workspace personalizado y activaremos el agente. El proceso tarda unos minutos.

⏱ Activación estimada: menos de 22 minutos

Cuéntanos sobre tu negocio

Personalidad e identidad del agente

Tus servicios y precios

Horarios, equipo y escalado

Canal y comunicaciones

Contexto adicional

¡Tu agente está activo!

🔗 Conexión de tu agente

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